湘乡市东山物业管理有限公司简介及

2021年度工作亮点简述

湘乡市东山物业管理有限公司成立于2006年5月，是一家具有独立法人资格的企业，公司注册资金500万。公司实行董事会领导下的总经理负责制，现设有行政管理部、品质管理部、客服服务部、秩序维护部、工程技术部、环境维护部、财务管理部、法务部、市场拓展部等运作架构。现公司员工200多人，其中有管理人员50余人，包括注册物业管理师、物业企业经理人、中级职称以上的专业人士。现我公司所管辖的项目有17个，包括：兴园小区、隆源名都、燕兴华城三期、鑫龙丽都一二期、鑫晶花园、滨江豪庭、华龙名都一二期、励志城邦、百嘉香一、二、三期、燕兴华城五期、云锦花苑、燕兴华城六期、紫光华府等。公建单位：湘乡市检察院、湘乡市质监局。已签合同待进驻项目：时代龙城(2022年2月待进）。管理面积：180万平米，服务业主万余户。

公司荣获2015年度湘乡市诚信文明个体工商户、2016年度湘乡市房产工作先进单位、2019年荣获湘乡市先进基层党组织、鑫龙丽都小区2016年荣获湘乡市园林式小区、滨江豪庭2016年荣获湘乡市园林式小区、滨江豪庭2018年荣获三星级物业服务项目、燕兴三期2019年荣获五星级物业服务项目、2020年我司荣获红色物业、五星党支部等殊荣。

我司为适应日益成熟和竞争日趋激烈的物业服务市场，紧跟党的步伐，2012年成立党支部，在党支部的引导下于2018年成立团支部。2019年在党支部书记洪孝君同志的带领下获得五星级党支部荣誉，为湘乡市常务副市长抓点单位，得到了市政府领导对公司的大力支持，致力打造本土知名红色物业。在2021年3月进行“学史明理”党日主题活动，公司党员和管理层全员出动为小区进行复绿，为小区增添新景象。在2021年4月进行“学史增信”党日主题活动，组织公司党员及入党积极分子前往陈赓故居参观学习，在2021年5月进行“学史崇德”党日主题活动，在公司业主艺术团的支持下在湘乡和源举办了老年协会的春游联欢会，此次活动取得圆满的成功，也得到了在场所有人的认可。

公司在2016年便成立工会,主席1人，副主席1人，工会会员200多人，经过两年的摸索在2018年正式开展工会工作，期间组织员工进行举办了中秋晚会、妇女节联欢晚会等相关活动，工会设立有爱心基金，进行婚丧、喜庆重点大学的奖励与贫困学子的资助。天灾人祸与重大疾病及特困家庭的救济帮扶。在工会工作开展期间得到了全体员工的支持和认可，更好的体现公司的人文关怀与人性化、精细化，增强员工的凝聚力和向心力的管理服务目标。

公司本年针对秩序条线要求按照月度培训计划开展军训，提升队伍基础业务技能，不定时开展消防演练，门岗实行早送晚迎制度，服从公司安排，配合项目每周举办便民活动，根据公司要求做好疫情防控工作：各公共区域消杀，门岗针对进场人员车辆进行体温测量、防疫工作登记。环境条线绿化员2人，积极完成公司所有的绿化，应季节变化对园区绿化进行修剪养护，公司调动全员对滨江豪庭进行麦冬草和草皮的种植。组织各项目在端午节、六一儿童节、中秋节、重阳节举办活动，拉近客群关系，要求各项目进行每日工作的动态图片的推送，让业主每天都能看到工作人员默默地付出。工程条线完成“滨江豪庭”监控及大门升级改造工作，对“云锦花苑”多项工程问题进行改造，对燕兴华城三期、燕兴华城五期大门加装18套增亮设备，达到了很好的亮化效果。

我公司现势头良好，在湘乡物业服务行业中脱颖而出、是极具市场竞争力的企业。我公司已与四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司合作，用蓝光嘉宝服务的先进管理理念和服务技能，造福湘乡人民生活。东山物业公司成功携手嘉宝服务将在湘乡这片热土上，开创一片新天地，引领物业服务的行业新风，为提升城市品味，服务业主，建设和谐美好的社会作出贡献！

东山物业荣誉榜

在多年的经营中，公司品牌得到业界与社会高度认可，先后获得多项荣誉。

                                             公司实力

我司目前是湘乡物业服务行业翘楚，无论从管理团队还是服务面积以及收入利润方面，我公司都占据本市领先地位。近年来，我司为了更好的服务业主，提升服务水平，斥资购买大量先进设备，先后从全国各地购买了，地面清扫车、垃圾清运车、下水道高压疏通车、安全巡逻车等先进设施设备。有力的保障了我司对业主的服务能力，同时也减轻物业员工工作压力，提升了盈利水平，为业主提供服务更快捷、高效、方便。

四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司

四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司成立于 2000 年，系蓝光发展（SH： 600466）旗下控股公司，拥有“国家物业管理企业一级资质”。现荣任中国物业管理协会副会长单位、四川省房地产业协会副会长单位、四川省房地产业协会物业管理专委会主任单位、成都市物业管理协会副会长单位。在 2019 年度物业管理行业综合实力百强排名中位列全国第 11 位，品牌价值达 70.02 亿元，于2019 年 10 月 18 日在香港 H 股上市，证券代码：02606.HK,是西南地区唯一港股上市企业。

蓝光嘉宝服务主营业务包括物业管理服务、咨询服务、社区增值服务三大业务线，涵盖物业管理全产业链。物业管理服务业态覆盖住宅物业、购物中心、办公楼宇、产业园区、酒店等。2016-2018 年，蓝光嘉宝服务陆续与四川国嘉、杭州绿宇、上海真贤、成都东景、四川天立达成了股权合作关系，规模化、市场化发展速度迅速。目前，蓝光嘉宝服务在管项目 600余个，进驻全国 70个城市，合约面积近 1.2 亿平方米。

企业愿景和使命

公司愿景：为千万社区提供嘉宝金牌服务

战略定位：中国领先的社区生活服务供应商及商业资产运营商品牌

核心价值：诚信责任专业

核心理念：客户满意是我们的第一目标尊重和关心员工的个人利益

服务理念：用心服务生活

团队文化

秉持蓝光集团核心理念，嘉宝提出了基于自身团队建设的“八字方针”，即 “合力、智慧、和谐、阳光”，这是嘉宝作为一家物业服务企业多年运营的文化沉淀，也是指导企业开展工作最简单、最直接的尺度标准。

合力。一起创造、责任共担、利益共享，将公司目标与员工个人利益紧密挂钩，上下一心，团结一致，与企业共同成长。

智慧。我们始终坚持市场化原则，勇于变革、鼓励创新。借助互联网力量， 采用新技术、新方法，变革管理模式，提升业务效能，为企业、为用户创造更大价值。

和谐。“和谐”不是一团和气，而是鼓励员工提出不同见解。嘉宝人，以求同存异、开放包容、海纳百川的气质，保证每个员工都可以充分发表自己的观点。当达成共识后，锁定目标，坚决执行。

阳光。公司提倡“正文化、正能量”，打造“激情嘉宝、阳光团队”。建立完善的员工沟通机制，选举员工义务监督代表，确保公司各层级在沟通过程中反映的问题得到改善。

激情绩效。激昂洋溢的情绪，积极向上的态度，是珍贵的精神，推动着职场进取者不断前进，不断迎接更高阶的挑战。嘉宝人，激情不灭、奋发有为、绩效为王。

快乐工作。对工作的热情是生存与发展的根本，对岗位的热衷、执著和坚守， 带来无与伦比的乐趣，催生无法估量的财富。嘉宝人，健康心态、快乐工作、快乐生活。

嘉宝荣誉榜

【2020 年度】

荣膺 2020 年中国上市物企业 TOP6

蝉联 2020 年中国物业服务百强企业 TOP11

【2019 年度】

荣获中国指数研究院颁发“2019 中国物业服务百强企业”称号，晋级第11 位

荣膺“2019 中国特色物业服务领先企业——社区品质生活及商业资产运营商”荣誉称号

荣膺“2019 值得资本市场关注的房地产服务商”荣誉称号

【2018 年度】

荣获中国指数研究院颁发“2018 中国物业服务百强企业”称号，晋级第13 位

荣膺“2018 新三板优秀房地产服务商”称号

荣膺“2018 中国特色物业服务领先企业——生活家服务体系及商业运营能力”荣誉称号

中国指数研究院权威发布，嘉宝 2018 年品牌价值达 31.68 亿元，荣获“2018 中国物业服务专业化运营领先品牌企业”称号

【2017 年度】

荣膺“2017 新三板优秀房地产服务商”称号

荣获中国指数研究院颁发“2017 中国物业服务百强企业”称号，跻身第 14 名

中国指数研究院权威发布，嘉宝 2017 年品牌价值达 23.26 亿，荣获“2017 中国物业服务专业化运营领先品牌企业”称号

在《经济观察报》主办的主题为“创新与本源”的 2017 年中国蓝筹物业年会上，荣获“2017 中国蓝筹物业企业”及“卓越投资价值企业” 两项称号

【2016 年度】

荣获中国指数研究院颁发“2016 新三板优秀房地产服务商”荣誉称号

荣获四川省房地产业协会“2014-2015 年度四川省 AAA 级诚信物业服务企业”称号

荣获经济观察报 2016 物业蓝筹年会“卓越投资价值榜”称号

荣获金钥匙国际联盟组织颁发的“6S 管理创新奖”、“联盟品味服务奖”、“联盟精英奖”

【2015 年度】

中国指数研究院权威发布，嘉宝 2015 年品牌价值达 11.53 亿，“生活家服务体系”获得“2015 年物业服务特色品牌”荣誉称号

晋级中国物业管理行业综合实力全国 18 强，并荣膺“商业模式创新企业”

荣获中国金钥匙服务精选物业

【2014 年度】

当选中国物业管理协会副会长单位

荣获“四川省 AAA 级诚信物业服务企业”

荣获中国金钥匙服务精选物业，金钥匙国际联盟管理创新奖

【2013 年度】

金钥匙国际大奖——年度十大卓越企业

2012-2013 年度中国商业地产优秀服务机构

【2011 年度】

荣获 2009-2010 年度四川省房地产优秀物业服务企业

荣任中国物业管理协会副会长单位

【2009 年度】

荣获中国物业服务百强企业，2009 中国特色物业服务领先企业-商业模式创新

【2006 年度】

获得 ISO9001 质量管理体系认证证书